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2 SOLUTIONS : 

  • Solution 1 : cela peut venir de la mise à jour récente de notre site internet. Dans ce cas, il faut vider le cache de votre navigateur afin d'effacer des informations obsolètes restées stockées chez vous.

>> Comment vider son cache ? 

Pas de panique si cela n'est pas tout à fait clair pour vous, voici un guide qui vous explique de façon détaillée la marche à suivre pour effectuer cette opération : cliquez ici 

  • Solution 2 : nous vous recommandons de changer de navigateur (Google, Modzilla, Chrome, etc.) ou encore de support (téléphone, tablette, ordinateur).

 

Si le problème persiste, nous restons bien évidement à votre disposition pour trouver la solution adéquate à votre problème : contacter directement notre service clients en cliquant ici.

 

 

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