Délais de préparation de vos commandes dans nos locaux :
Lorsque vous passez commande sur notre site internet, nous préparons et expédions votre colis dès le lendemain (jours ouvrés). Il faut ensuite compter 48 heures pour recevoir votre colis. Ce délai correspond au temps de livraison (sauf événement exceptionnel) du transporteur que vous avez sélectionné.
Par exemple (pour livraison en France) :
- Si vous passez commande le lundi, nous préparons et expédions votre colis le mardi. Vous le recevez 48 heures plus tard, soit le jeudi.
- Si vous passez commande un lundi, mais que le lendemain (mardi) est férié, nous préparons et expédions votre colis le mercredi. Vous le recevez 48 heures plus tard, soit le vendredi.
- Si vous passez commande un vendredi, nous préparons et expédions votre colis le lundi. Vous le recevez 48 heures plus tard, soit le mercredi suivant.
Sélection des différents transporteurs pour la livraison en France
Astuce livraison :
Pensez à la livraison "Mondial relay", gratuite à partir de 35€ d'achat de produits. Très pratique, faites vous livrer chez un commerçant agréé, proche de chez vous, de votre travail, sur le chemin de l'école...etc. Bénéficiez d'horaires d'ouverture très étendus (également le Week end) et évitez l'attente dans votre bureau de poste (si vous êtes absent lors de la livraison à domicile).
Suivi livraison
Vous pouvez suivre l'acheminement de votre colis grâce au numéro de suivi que vous avez reçu par e-mail lorsque vous avez passé votre commande ou depuis votre espace client sur notre site internet, dans la rubrique « Historique des commandes »
Tableau récapitulatif des délais de livraison en France, DOM & à l'étranger