Je me suis trompé d'adresse de livraison

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Notre objectif est de vous livrer le plus rapidement possible. Pour cela, lorsque vous passez commande, nous préparons et expédions votre colis dès le lendemain (jours ouvrés). Les transporteurs avec qui nous travaillons passent plusieurs fois par jour afin de récupérer les colis disponibles et les acheminer à destination.

Ainsi, si vous désirez changer votre adresse de livraison, connectez-vous à votre espace client sur notre site internet, rubrique « Historique de vos commandes ». Si le statut de votre commande indique « paiement accepté », cela signifie que vous pouvez encore modifier votre adresse de livraison. Cependant, si le statut de votre commande indique « Préparation en cours », cela signifie que votre commande s’apprête à partir ou est déjà partie, auquel cas il est trop tard pour modifier votre adresse de livraison.

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